A perda de pacientes após a apresentação do plano de tratamento é uma das principais dores de gestão e faturamento em clínicas odontológicas e médicas particulares.
Resposta rápida
Cerca de 70% dos abandonos de orçamento ocorrem não pela recusa clínica do procedimento, mas pela incompatibilidade das formas de pagamento oferecidas com a realidade financeira e o limite bancário do paciente.
Principais fatores de desistência
1. Incompatibilidade Financeira: Parcelas altas demais ou falta de limite no cartão de crédito
2. Insegurança e Falta de Transparência: Dúvidas sobre custos extras durante o tratamento
3. Falta de Alternativas de Pagamento: Clínicas que só aceitam cartão em poucas vezes ou dinheiro à vista
4. Ausência de Follow-up Humanizado: Não acompanhar o paciente nos dias seguintes à consulta
Como clínicas parceiras Benavera reduzem esse abandono
Ao disponibilizar a Benavera como alternativa de pagamento, a clínica oferece ao paciente a oportunidade de simular parcelamentos que cabem na sua renda, sem que a clínica assuma o risco de crédito ou dependa exclusivamente do limite do cartão.
Fontes oficiais e referências
Aviso Editorial: O conteúdo deste artigo é informativo e não substitui a consulta médica/odontológica ou a orientação financeira individual. Saiba mais em nossa Política Editorial.
Simulação educacional. Condições reais dependem da análise e dos parceiros disponíveis.